POGOJI POSLOVANJA
SPLOŠNO
S seznanitvijo in sprejemom pogojev poslovanja ter pravnega obvestila daje uporabnik soglasje k sprejetju pogojev poslovanja in se zavezuje ravnati v skladu z veljavnimi doloèili in je pogoj za sodelovanje med spletno trgovino VULCO Zaverski, ki deluje v okviru AVTOSERVIS-a Branko ZAVERSKI s.p. in uporabnikom oz. naroènikom.
VARSTVO OSEBNIH PODATKOV
AVTOSERVIS Branko ZAVERSKI s.p se zavezuje, da osebni podatki uporabnikov, ki so shranjeni v bazi podatkov spletne trgovine VULCO Zaverski ne bodo posredovani tretji osebi. Enako velja za vse izmenjane dokumente in podatke med službami . Predložitev podatkov je prostovoljna, odklonitev sprejetja pogojev in predložitve podatkov, bo uporabniku onemogoèila nakup v spletni trgovini VULCO Zaverski. Podatke o uporabi spletnega mesta, ki se zbirajo avtomatsko, se uporabljajo z namenom izboljšanja uporabe spletnega mesta.
Spletna trgovina Avtoservis Zaverski varuje podatke v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov (Ur. list RS št. 59/1999, 57/2001, 59/2001) in Obligacijskem zakoniku.
O PRAVNEM OBVESTILU
AVTOSERVIS Branko ZAVERSKI s.p si pridružuje pravico do sprememb pravnega obvestila brez predhodnega obvestila in ne prevzema nikakršne odgovornosti za posledice teh sprememb.
O SPLETNI TRGOVINI
VULCO Zaverski je spletna trgovina namenjena ugodnemu nakupu pnevmatik, alu platišè za osebna, dostavna in terenska vozila ter motocikle.
- Vsi objavljeni artikli so novi in imajo garancijo v skladu z zakonskimi doloèili.
- Objavljene cene vkljuèujejo DDV 20%./li>
- Stroški pošiljanja na obmoèju Slovenije so brezplaèni, razen pri naroèilu manjšem od 4 kosov pnevmatik ali pšlatiš.
- Stroški pošiljanja se plaèajo po veljavnem ceniku dostavne službe ob prevzemu pošiljke. Velja pri naročilu manj kot 4 pnevmatik ali platišč.
- Cene montaž pnevmatik se izvede in obračuna po ceniku Avtoservisa Zaverski Branko s.p.
- Objavljeni opisi in slike artiklov veljajo kot informacija.
- Pridružujemo si pravico do sprememb.
UPORABA SPLETNE TRGOVINE
Iskanje
Iskalnik je razdeljen na tri prodajna podroćja in sicer: pnevmatike, platišča in moto pnevmatike. Za iskanje izdelkov lahko Izpolnite vse ponujene kriterije ali samo enega od njih. Za artikle v katalogu, obstaja možnost, da opisi in slike niso povsem skladne z nazivom artikla, zato vas prosimo za razumevanje in vas prosimo da nas obvestite o vsaki morebitni napaki.
Nasvet: Podatke o dimenzijah pnevmatik, ki ustrezajo vašemu vozilu najdete zapisane v homologacijskem kartončku. V kolikor niste prepričani v izbrane podatke nas kontaktirajte oziroma povprašajte servis, ki skrbi za vaše vozilo.
Registracija
Za nakup izdelkov v spletni trgovini se je potrebno predhodno registrirati kot uporabnik. Ob prijavi vam bomo na vaš e poštni naslov poslali uporabniško ime in geslo, ki ga aktivirate s klikom na aktivacijsko povezavo. Glede na vašo željo lahko geslo kasneje tudi preimenujete.
Nakup
Naročilo artiklov izvedete tako, da najprej izberete v iskalniku želeno dimenzijo in za vas ustrezen model. Po ogledu opisa, dodate izbrani artikel v košarico. V košarico lahko dodate več različnih modelov pnevmatik, platišč ali moto pnevmatik. Za nakup morate biti prijavljeni kot uporabnik oz se predhodno registrirati.
MOŽNOST PLAČILA
V spletni trgovini se pred potrditvijo nakupa odločite za plačilo po povzetju ali po predračunu. Nakup je možen za fizične in pravne osebe s stalnim prebivališčem v Sloveniji in Avstriji.
Plačilo po povzetju, izdelke naročite v spletni trgovini in potrdite nakup. Na vaš elektronski naslov boste prejeli potrdilo o nakupu.
Plačilo po predračunu oziroma bančnem nakazilu, na vaš elektronski naslov boste prejeli naročilo o potrdilu. Ko prejmemo z vaše strani plačilo se bo izvedel postopek za odpremo pnevmatik. Za naročilo se lahko odločijo kupci, ki imajo možnost elektronskega bančništva ali se odločijo za nakazilo preko banke.
DOSTAVA
Izdelke, ki jih imamo na zalogi boste prejeli v roku treh delovnih dni. Za izdelke, ki niso na zalogi vas bomo obvestili o terminu dostave. Dostava pnevmatik se bo izvršila na naslov, ki ste ga ob naročilu navedli. Dostavni službi bo na vašo željo posredovana telefonska številka, pri čemer boste predhodno obveščeni o dostavi. V kolikor pošiljke ne boste mogli prevzeti, se boste dogovorili za možen termin dostave.
VRAČILO IZDELKOV IN PRITOŽBE
V primeru, da z kupljenimi izdelki niste zadovoljni imate kot kupec pravico, da kupljene izdelke vrnete prodajalcu. V roku 8 dni po prevzemu je potrebno, da nas obvestite, da z izdelkom niste zadovoljni. Izdelke bomo prevzeli na vašem naslovu, na naše stroške v roku 4 dni. Izdelki morajo biti ob vračilu nepoškodovani, nerabljeni in nikoli montirani na platišče oziroma vozilo. Denar vam bomo nakazali v roku 8 dni po prevzetih izdelkih na vašem naslovu.
POMOČ STRANKAM
Če ste pri uporabi spletne trgovine naleteli na težave oz. če niste zadovoljni z opravljeno storitvijo ali izdelkom, nas prosimo nemudoma obvestite. Potrudili se bomo, da napako odpravimo v najkrajšem možnem roku.
V kolikor potrebujte dodatno pomoč oziroma informacije o uporabi spletne trgovine, nam prav tako pošljite sporoèilo na katerega od spodnjih kontaktov.
